“点赞守法诚信示范企业”系列报道（五）——现代办公：不忘初心 诚信先行 做江阴最优选的办公集成商

　　对现代办公而言，守法诚信、客户为先，不仅是企业赖以立足市场的无形资产和持久竞争力的重要保障，更是一份社会责任和担当。

　　质量至上 口碑载道

　　“人无信不立，对企业而言亦是如此，任何时候，依法诚信经营都是企业安身立命之本。对于我们这个刚过‘而立之年’的公司来说，在突破与转型的关键期，想要走得更稳，走得更远，必须做到诚信经营。”谈及如何看待企业守法诚信，企业负责人高燕如是说。

　　高燕告诉记者，现代办公成立30多年来，始终扎根主业，深耕办公服务领域市场，如今已发展成为以智能化办公整体解决方案为核心，涵盖驻场维护、驻场文印、数码图文、设计文创、礼品定制等衍生领域的全方位服务提供商。

　　谈及成功的诀窍，高燕将其归功于诚信二字。在现代办公，诚信体现在多方面。而质量就是关键中的关键。因此，现代办公在产品选择上始终慎之又慎。翻开客户名单，联想、惠普、戴尔、佳能、富士施乐等诸多世界500强品牌赫然在目。大品牌提供好产品，好产品支撑好服务，这也奠定了现代办公在江阴办公服务市场“靠得住”的金口碑。

　　信誉，则是现代办公的另一个诚信标签。一直以来，企业始终严格执行质量、信誉双把关的要求，不让一笔货款滞留，不让一份合同违约。面对诸多竞争压力，企业始终坚持与正规厂家合作，一边保障源头正品，一边打击违规非法牟利，绝不给不法商家一丝可乘之机。近年来，现代办公多次荣获“无锡市价格诚信单位”“无锡市劳动保障诚信企业”“江阴市百佳诚信单位”等荣誉，江阴市消费者协会还专门挂牌设立了“现代办公315监督站”。

　　专业专注 客户至上

　　任何企业，并非有优质的产品谋取生存之后就可以高枕无忧了。以质为根，现代办公秉承“热情、文明、优质、高效”的服务宗旨，对客户始终践行始于需求、终于满意的承诺。

　　现代办公是江阴市行政事业单位公务印刷定点供应商，也是政采、央采、军采耗材及设备长期供应商和服务商。而在为这些单位服务的过程中，难免会涉及一些保密内容，现代办公始终恪守保密制度，绝不泄露一份重要文件，员工时刻紧绷“保密弦”，牢牢筑起保密钢铁防线，公司具有“国家秘密载体印制资质证书”，是江苏省保密协会会员单位。

　　作为公司的保密部门，机关文印中心始终坚持“8小时上班、12小时值守、24小时相应、365天不休、全天候保障”的服务模式，为全市行政事业单位提供规范、标准、高效的文印服务。通过20多年的文印驻场工作历练，机关文印中心已成长为一支“高素质、高效率、乐奉献、善应战、敢突击”的青年团队，深得客户的信任及肯定。在2020年机关后勤服务质量满意率测评中，机关文印中心再次取得优异成绩。这既是对公司的一份认可，更是承载的一份责任。

　　以人为本 创新服务

　　谈及在当下激烈的竞争环境中，如何保持区域优势和市场地位，高燕说：“一成不变的设备供应已不能满足快速迭代的办公需求，随着信息化、智慧化的不断覆盖，办公服务早已日新月异。”

　　从服务内容上看，现代办公已经从原先单产品的销售、维修，转变为硬件设备集成和软件应用融合，业务范围从常规OAIT办公设备及服务，延伸至网络通信、智慧安防、智慧会议、智慧打印、网络安全、能耗管理、饮水管理等办公集成一体化方案。

　　在整个业务体系升级过程中，现代办公提出了服务长期稳定、品质持续进取、能力不断提升的总要求，依赖完善的售前、售后服务体系，推出企业OA全包服务和定制化服务，帮助客户降低使用成本、准确评估预算、提高工作效率。“拿客户的话来说，现在有了现代办公，只要一个电话、一本账、一个人就能解决所有问题。”高燕说。

　　过硬的产品质量、极高的保密意识、优质的创新服务……这些就是现代办公对诚信最好的诠释。在高燕心中，守法诚信是一家企业立足社会的根基，未来现代办公将一心一意做好服务，更加注重用户的体验和新技术的使用，使办公效率更高更完善，完美契合市场需求。坚持用好诚信这把金钥匙，在激烈的市场竞争中稳步向前。